Software de objetivos de gestión ISO 9001 y SGI: política, objetivos e indicadores medibles
Levantamiento de la política integrada del SIG con enfoques ISO (calidad, ambiental, SST, seguridad de la información) + de 3 a 6 objetivos SMART derivados, cada uno con KPIs ponderados del módulo Evaluación de Desempeño y borrador asistido por IA.
ISO 9001 cláusula 5.2 y cláusula 6.2 exigen política documentada más objetivos medibles con responsable, meta, recursos y mecanismo de medición. Esta aplicación estructura el flujo política → objetivos SMART → KPIs vinculados al módulo Evaluación de Desempeño, con generación de borradores por IA y auto-revisión sobre las cláusulas ISO.
holdingsoft.org/app/planning/management-objectives
Objetivos del SGI 2026
79% prom.
OBJ-01
Reducir el tiempo de respuesta
3 KPIs
88%
OBJ-02
Reducir la accidentalidad
4 KPIs
72%
OBJ-03
Cumplimiento legal
2 KPIs
95%
OBJ-04
Mejorar la satisfacción
3 KPIs
62%
KPI ponderados · Suman 100 % · ISO 9001, cláusula 6.2
3-6
objetivos SMART por política
3
iteraciones de auto-revisión del borrador IA
4
severidades de hallazgo (NC mayor, NC menor, observación, oportunidad)
5
enfoques ISO integrables en una sola política
La cláusula 5.2 de ISO 9001 exige una política documentada y la cláusula 6.2 exige objetivos medibles con responsable, meta, recursos y mecanismo de seguimiento. Esta aplicación estructura ese flujo en dos niveles: la política del SIG —declaración corporativa que asocia los enfoques ISO de calidad, ambiental, SST, seguridad de la información y energía— y de tres a seis objetivos SMART derivados de cada política. El borrado es lógico, de modo que los históricos se conservan para auditoría.
Cada objetivo se enlaza a uno o varios KPIs del módulo Evaluación de Desempeño mediante una tabla intermedia que guarda la ponderación de cada indicador. El avance del objetivo es el promedio ponderado del porcentaje de logro de sus KPIs, que es justamente el indicador auditable de la cláusula 9.1.3 (análisis y evaluación). La convención es que las ponderaciones sumen 100%; la interfaz lo avisa cuando no cuadra, aunque la validación estricta está reconocida como deuda técnica del backend.
Para acelerar el levantamiento, la aplicación incluye dos asistentes de IA especializados en cláusulas ISO y legislación colombiana: uno genera el borrador de la política con tres iteraciones de auto-revisión, y otro deriva de tres a seis objetivos SMART a partir de la política. El responsable siempre revisa y aprueba, para que el sistema refleje lo que la empresa realmente hace. Los hallazgos detectados durante las revisiones se canalizan como acciones al módulo de Mejora.
Qué hace Políticas y Objetivos
Política del SIG con enfoques ISO integrados (calidad, ambiental, SST, seguridad de la información, energía) en texto enriquecido
De 3 a 6 objetivos SMART derivados de cada política
KPIs del módulo Evaluación de Desempeño vinculados a cada objetivo, cada uno con su ponderación (la interfaz avisa si la suma no llega a 100%)
Avance ponderado del objetivo calculado a partir del porcentaje de logro de cada KPI
Generador de borrador de política por IA con 3 iteraciones de auto-revisión sobre las cláusulas ISO
Generador de objetivos SMART por IA a partir de la política (objetivo, qué se va a hacer, recursos, meta)
Importación opcional de un objetivo al Plan Estratégico BSC del módulo Contexto (snapshot editable)
Hallazgos por política (NC mayor, NC menor, observación, oportunidad) que se canalizan al módulo Mejora
Borrado lógico (soft delete) que preserva los históricos para auditoría
Del dato a la evidencia, paso a paso
Declara la política
Redacta la política del SIG en texto enriquecido y asocia sus enfoques ISO; opcionalmente genera un borrador con IA.
Deriva objetivos SMART
Crea de 3 a 6 objetivos con meta, recursos, responsable y "qué se va a hacer", o los genera con IA.
Vincula KPIs ponderados
Enlaza cada objetivo a uno o varios KPIs del módulo Evaluación de Desempeño, cada uno con su ponderación.
Mide el avance
El avance ponderado del objetivo se calcula desde el porcentaje de logro de cada KPI.
Gestiona hallazgos
Registra hallazgos por política y canalízalos como acciones al módulo de Mejora.
Cuándo usar esta aplicación
Levantamiento de la política integrada del SIG con sus enfoques ISO
Cumplimiento ISO 9001 cláusula 5.2 (política) + cláusula 6.2 (objetivos de calidad)
Cumplimiento ISO 14001 cláusula 6.2 (objetivos ambientales) e ISO 45001 cláusula 6.2 (objetivos SST)
Cumplimiento ISO 27001 cláusula 5.2 (política de seguridad de la información)
Análisis y evaluación del avance ponderado por KPI (ISO 9001 cláusula 9.1.3)
Revisión por la dirección con estado consolidado de objetivos y hallazgos
Así se ve Políticas y Objetivos en HoldingSoft+
holdingsoft.org/app/planning/management-objectives
Objetivos del SGI 2026
79% prom.
OBJ-01
Reducir el tiempo de respuesta
3 KPIs
88%
OBJ-02
Reducir la accidentalidad
4 KPIs
72%
OBJ-03
Cumplimiento legal
2 KPIs
95%
OBJ-04
Mejorar la satisfacción
3 KPIs
62%
KPI ponderados · Suman 100 % · ISO 9001, cláusula 6.2
Cumple:
Dónde encontrarla en la plataforma
Con acceso a HoldingSoft+, esta aplicación está en el menú lateral del módulo Planificación.
/planning/management-objectives
Planificación
ISO cláusula 6 conecta el contexto (PESTEL/DOFA) con la operación. Sin planificación no hay sistema, solo reacción a incidentes. Este módulo estructura los 6 entregables que exige la cláusula 6: plan, riesgos, objetivos medibles, cambios formalizados, peligros valorados con GTC 45 y evaluaciones médicas con remisiones digitales.
Ver el módulo completo →Otras aplicaciones de Planificación
Preguntas frecuentes sobre Políticas y Objetivos
De 3 a 6 objetivos SMART por política. Más no significa mejor: pocos objetivos bien medidos y seguidos superan a muchos objetivos abandonados. La aplicación permite priorizar los críticos.
Cada objetivo se vincula a uno o varios KPIs del módulo Evaluación de Desempeño, cada uno con su ponderación. El avance del objetivo es el promedio ponderado del porcentaje de logro de esos KPIs. La convención es que las ponderaciones sumen 100% y la interfaz lo avisa.
La aplicación incluye dos asistentes de IA especializados en cláusulas ISO y legislación colombiana: uno genera un borrador de política con tres iteraciones de auto-revisión, y otro deriva objetivos SMART. Son borradores: el responsable siempre revisa y aprueba antes de publicar.
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