Software de ausentismo laboral con indicadores SG-SST e incapacidades por causa (EG, EL, AT)
Registre, analice y actúe sobre el ausentismo laboral: enfermedad común, enfermedad laboral, accidentes, permisos. Con indicadores y tendencias para la dirección.
El ausentismo es indicador clave tanto de gestión humana como de SG-SST. Esta aplicación lo mide de forma estandarizada, identifica patrones y dispara acciones cuando supera umbrales críticos.
holdingsoft.org/app/leadership/absenteeism
Ausentismo · Abril 2026
Eventos
18
Días
96
Costo
$8.4M
Tipo
CIE-10
Días
EG
J06
3d
EL
M54
7d
Mat.
O80
18d
Permiso
-
1d
Reporte ARL listo · Res 1401/2007
5-May
CIE-10 y 11
diagnósticos: CIE-11 en vivo desde la OMS y CIE-10 local en español
4
pestañas: panel, parametrización, novedades y cumplimiento de horario
6
marcos legales de reporte por país: CO, CL, MX, PE, AR y BR
9.1.1
cláusula de ISO 45001 que evidencia (seguimiento y medición)
El ausentismo laboral es un indicador clave de salud organizacional que ISO 45001 exige como evidencia del seguimiento de la cláusula 9.1.1, y que en Colombia debe reportarse en el formato de la Resolución 1401/2007. Esta aplicación registra cada novedad del personal (incapacidad por enfermedad general o laboral, maternidad, permisos remunerados o no, faltas) con un catálogo configurable por empresa: cada tipo trae banderas que indican si genera ausentismo, si genera incapacidad y si requiere diagnóstico, de modo que el formulario se pre-marca al elegir el tipo.
Los diagnósticos se codifican con la Clasificación Internacional de Enfermedades. El CIE-11 se consulta en vivo contra la API de la Organización Mundial de la Salud con caché de siete días, y el CIE-10 se resuelve desde un catálogo local en español con más de catorce mil códigos, porque la OMS solo entrega el CIE-10 en inglés y francés. El costo del ausentismo se calcula contra el horario laboral real del colaborador (valor hora por horas perdidas), tomando el salario y el factor prestacional configurados. El panel muestra la tasa de ausentismo, el costo total, lo recuperado y lo no recuperado, un ranking de diagnósticos y una alerta en rojo cuando se supera el umbral definido.
Más allá del registro, la aplicación cierra el ciclo. El seguimiento de cada novedad permite gestionar el recobro ante la entidad correspondiente (EPS, ARL, AFP y sus equivalentes en otros países de la región) con una bitácora de soportes. La pestaña de cumplimiento de horario cruza los registros de ingreso y salida con el horario de cada colaborador para detectar tardanzas, salidas tempranas e inasistencias, y permite generar novedades directamente desde esos incumplimientos, respetando festivos multi-país y justificaciones o beneficios que marcan el día como justificado. Finalmente, el reporte del período se exporta con el marco legal del país de la empresa y en su moneda, cubriendo Colombia, Chile, México, Perú, Argentina y Brasil.
Qué hace el software de ausentismo laboral
Novedades del personal por colaborador con catálogo configurable (incapacidad EG/EL, maternidad, permiso remunerado o no, falta injustificada) y banderas por tipo (genera ausentismo, genera incapacidad, requiere CIE)
Diagnóstico CIE-10 y CIE-11: CIE-11 en vivo desde la API de la OMS con caché de 7 días; CIE-10 desde catálogo local en español (más de 14.000 códigos)
Cálculo de costo por horario laboral real del colaborador (valor hora × horas perdidas), con salario y factor prestacional configurables
Panel con tasa de ausentismo, costo total, recuperado y no recuperado, ranking de diagnósticos CIE y alerta en rojo si se supera el umbral definido
Seguimiento de la novedad con recobro ante la entidad (EPS, ARL, AFP y equivalentes por país) y bitácora con adjuntos
Cumplimiento de horario: cruza los registros de ingreso y salida con el horario del colaborador para detectar tardanza, salida temprana e inasistencia, y genera novedades desde los incumplimientos
Festivos multi-país LATAM y justificaciones o beneficios (votación, día de la familia, calamidad, licencias) que marcan un día como justificado
Reporte de ausentismo exportable con marco legal por país (Colombia Res. 1401/2007, y equivalentes de Chile, México, Perú, Argentina y Brasil) y moneda por empresa
Del dato a la evidencia, paso a paso
Parametriza los catálogos
Define los tipos de novedad con sus banderas, los estados, el horario laboral, el factor prestacional, las entidades de recobro y los festivos del país.
Registra la novedad
Vincula al colaborador (interno con datos reales o externo manual), elige el tipo y, si aplica, busca el diagnóstico CIE-10 o CIE-11.
Calcula el impacto
El sistema calcula días y horas perdidas contra el horario real y estima el costo con el salario y el factor prestacional.
Haz seguimiento y recobro
Registra el recobro ante la EPS, ARL o AFP y la bitácora con soportes adjuntos.
Mide y reporta
El panel calcula la tasa de ausentismo y alerta si supera el umbral; exporta el reporte del período con el marco legal del país.
Cuándo usar el control de ausentismo
Monitoreo mensual del ausentismo y su costo para la gerencia y el SG-SST
Generar el reporte de ausentismo del período para la ARL o su equivalente en el país
Registrar una incapacidad con su diagnóstico CIE y hacerle seguimiento al recobro
Detectar tardanzas e inasistencias cruzando el reloj de ingreso y salida con el horario
Identificar áreas o cargos con patrones preocupantes de días perdidos
Así se ve Ausentismo en HoldingSoft+
holdingsoft.org/app/leadership/absenteeism
Ausentismo · Abril 2026
Eventos
18
Días
96
Costo
$8.4M
Tipo
CIE-10
Días
EG
J06
3d
EL
M54
7d
Mat.
O80
18d
Permiso
-
1d
Reporte ARL listo · Res 1401/2007
5-May
Cumple:
Dónde encontrarla en la plataforma
Con acceso a HoldingSoft+, esta aplicación vive en el menú lateral del módulo Liderazgo.
/leadership/absenteeism
Liderazgo
ISO cláusula 5 exige que la alta dirección demuestre compromiso con evidencia auditable: actas con compromisos rastreables, matriz legal vigente, consulta a trabajadores documentada y monitoreo de ausentismo. Este módulo materializa los 4 entregables con trazabilidad cruzada.
Ver el módulo completo →Otras aplicaciones de Liderazgo
Preguntas frecuentes sobre Ausentismo
Sí. El catálogo de novedades es configurable e incluye incapacidad por enfermedad general (EG), por enfermedad laboral (EL), maternidad, permisos y faltas, cada tipo con banderas que indican si genera ausentismo, si genera incapacidad y si requiere diagnóstico. Esa distinción es la que alimenta los indicadores del SG-SST y el reporte a la ARL.
Con la Clasificación Internacional de Enfermedades. El CIE-11 se consulta en vivo desde la API de la OMS con caché de siete días. El CIE-10 se resuelve desde un catálogo local en español con más de catorce mil códigos, porque la OMS solo lo publica en inglés y francés. En el formulario de la novedad buscas el diagnóstico y lo seleccionas.
Sí. El reporte de ausentismo se exporta con el marco legal del país de la empresa (Colombia con la Resolución 1401/2007, y los equivalentes de Chile, México, Perú, Argentina y Brasil) y en la moneda configurada de la empresa. Las entidades de recobro y los festivos también se adaptan al país.
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