Indicadores del SG-SST: fórmulas y ejemplos (Resolución 0312)

El artículo 30 de la Resolución 0312 de 2019 del Ministerio del Trabajo dispone que, a partir de 2019, las empresas lleven anualmente un registro de los indicadores de SST, entre los cuales se determinan: frecuencia de accidentalidad, severidad de accidentalidad, proporción de accidentes de trabajo mortales, prevalencia de la enfermedad laboral, incidencia de la enfermedad laboral y ausentismo por causa médica.

Estos seis son los indicadores mínimos de resultado. El Decreto 1072 de 2015 exige además indicadores de estructura y de proceso, que cada empresa define según sus objetivos. En la tabla de estándares mínimos, el ítem de medición de la frecuencia, la severidad, la mortalidad, la prevalencia, la incidencia y el ausentismo se verifica con los resultados del año en curso o del año anterior.

• Frecuencia de accidentalidad = (número de accidentes de trabajo en el mes / número de trabajadores en el mes) × 100. Se lee: por cada 100 trabajadores que laboraron en el mes se presentaron X accidentes de trabajo. Periodicidad: mensual.

• Severidad de la accidentalidad = (número de días de incapacidad por accidente de trabajo en el mes + número de días cargados en el mes / número de trabajadores en el mes) × 100. Se lee: por cada 100 trabajadores que laboraron en el mes se perdieron X días por accidente de trabajo. Periodicidad: mensual.

Ejemplo numérico (valores ilustrativos). Una empresa con 120 trabajadores en el mes registra 3 accidentes de trabajo, con 20 días de incapacidad en total y ningún día cargado. Frecuencia = (3 / 120) × 100 = 2,5 accidentes por cada 100 trabajadores. Severidad = (20 + 0) / 120 × 100 = 16,67 días perdidos por cada 100 trabajadores.

Los días cargados son los que se asignan a una lesión cuando origina muerte, invalidez o incapacidad permanente parcial, y se usan solo para el cálculo de los índices de severidad, según la propia resolución. La resolución no fija en una tabla cuántos días se cargan por cada caso: consulta con tu ARL o con la norma técnica de estadísticas de accidentalidad que adopte tu empresa.

• Proporción = (número de accidentes de trabajo mortales en el año / total de accidentes de trabajo que se presentaron en el año) × 100. Se lee: en el año, el X % de los accidentes de trabajo fueron mortales. Periodicidad: anual.

Ejemplo (ilustrativo): en un año hubo 40 accidentes de trabajo y 1 fue mortal. Proporción = (1 / 40) × 100 = 2,5 %. Si no hubo accidentes mortales, el resultado es 0 %, pero igualmente debes registrarlo.

• Prevalencia = (número de casos nuevos y antiguos de enfermedad laboral en el periodo Z / promedio de trabajadores en el periodo Z) × 100.000. Se lee: por cada 100.000 trabajadores existen X casos de enfermedad laboral en el periodo Z.

• Incidencia = (número de casos nuevos de enfermedad laboral en el periodo Z / promedio de trabajadores en el periodo Z) × 100.000. Se lee: por cada 100.000 trabajadores existen X casos nuevos de enfermedad laboral en el periodo Z.

Ejemplo (ilustrativo): promedio de 120 trabajadores en el año, 2 casos nuevos y 4 casos antiguos de enfermedad laboral calificada. Prevalencia = (6 / 120) × 100.000 = 5.000. Incidencia = (2 / 120) × 100.000 = 1.666,67. La resolución aclara que se cuentan las enfermedades calificadas como laborales, no las personas con enfermedad laboral, y que la constante 100.000 es la que usa la Organización Mundial de la Salud para la estadística internacional.

• Ausentismo = (número de días de ausencia por incapacidad laboral o común en el mes / número de días de trabajo programados en el mes) × 100. Se lee: en el mes se perdió el X % de los días programados de trabajo por incapacidad médica. Periodicidad: mensual.

La resolución precisa que los días de trabajo programados en el mes son los días programados en la empresa multiplicados por el número de trabajadores. Ejemplo (ilustrativo): 22 días programados y 120 trabajadores dan 2.640 días; con 18 días de ausencia por incapacidad, el ausentismo es (18 / 2.640) × 100 = 0,68 %.

Controla este indicador con el módulo de ausentismo o con una hoja que separe incapacidad laboral y común.

• Cuenta a todos: dependientes, independientes, trabajadores en misión, cooperados, estudiantes y cualquiera que preste servicios en las instalaciones o centros de trabajo del empleador o contratante.

• No se pueden crear mecanismos que fomenten el no reporte de accidentes ni reconocer bonos o premios por no reportar bajo políticas de «cero accidentes».

• Error frecuente: usar fórmulas con horas-hombre y la constante 240.000, propias de normas anteriores. Los indicadores de la 0312 usan el número de trabajadores y las constantes 100 y 100.000.

• Otro error: mezclar casos de enfermedad laboral con número de personas; se cuentan los casos calificados.

Revisa también cómo se conectan con la auditoría: la lista de chequeo de estándares mínimos otorga puntaje por medir estos indicadores, y el módulo de indicadores de HoldingSoft+ los calcula mes a mes desde los registros del sistema.