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  7. Fuentes de la Información

Aplicación · Contexto
Cláusula 4 Anexo SL

Fuentes de la Información: software de análisis de contexto de la organización para ISO 9001, 14001 y 45001

Identifique, clasifique y mantenga actualizadas las fuentes internas y externas que alimentan el análisis de contexto de la organización.

Antes del PESTEL o del DOFA se necesita saber de dónde viene la información. Esta aplicación estructura el catálogo de fuentes para que cualquier análisis posterior tenga trazabilidad verificable en auditoría.

Ver módulo Contexto

holdingsoft.org/app/context/information-sources

/context/information-sources

Fuentes · 28 catalogadas

89% prom.

Fuente

Cat

Conf

DANE estadísticas

Oficial

95%

Sectorial Andesco

Sectorial

88%

La República

Prensa

72%

Decreto 1072/2015

Normativa

100%

Insumo PESTEL · DOFA · BSC · Plan Estratégico

11

dimensiones VRIO en Fuentes Internas

6

dimensiones PESTEL en Fuentes Externas

4

niveles de evaluación (Alto/Medio/Bajo/N/A)

6

formatos de archivo con extracción de texto

Toda certificación ISO obliga a registrar de dónde sale la información que alimenta el análisis de contexto. Sin esa trazabilidad, la auditoría tumba la conclusión: ¿cómo sabemos que la fortaleza X o el riesgo político Y se basa en datos reales? Este módulo es un catálogo evaluado de las fuentes que la organización usa para entender su contexto, separado en dos matrices con propósitos distintos.

Las Fuentes Internas se evalúan con la matriz VRIO en once dimensiones: cinco de Recursos (humanos, financieros, tecnológicos, infraestructura, intangibles) y seis de Capacidades (liderazgo, innovación, adaptación, técnica, comercial, gestión). Las Fuentes Externas se evalúan con la matriz PESTEL en seis dimensiones (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Legal). Cada dimensión recibe un nivel ponderado (Alto=100, Medio=60, Bajo=20, N/A=0) que alimenta el donut y el polar area del panel.

Cada fuente puede llevar un archivo adjunto opcional. Al guardar, el sistema extrae su texto (PDF, DOCX, TXT, CSV, JSON o MD) en la misma transacción y lo deja disponible para inyectarlo como evidencia a los análisis estratégicos y al DOFA generados con IA. Así la conclusión no queda en el criterio del consultor: queda respaldada por la fuente documentada y vigente detrás de cada afirmación.

Capacidades

Qué hace Fuentes de la Información

Dos catálogos separados: Fuentes Internas evaluadas en matriz VRIO (11 dimensiones: 5 Recursos + 6 Capacidades) y Fuentes Externas evaluadas en matriz PESTEL (6 dimensiones)

Evaluación por dimensión con niveles ponderados (Alto=100, Medio=60, Bajo=20, N/A=0) que alimentan el score por dimensión

Enfoque obligatorio: cada fuente enlaza a una o más normas ISO del SGI de tu empresa (validación ≥1)

Archivo adjunto opcional con extracción automática de texto (PDF, DOCX, TXT, CSV, JSON, MD) que luego se inyecta como evidencia a los análisis de IA

Panel con donut de distribución de niveles y polar area de score por dimensión, filtrable por vigencia (año)

Tabla estilo Mantis con búsqueda, filtros por columna, visibilidad de columnas y exportación a CSV

Vigencia validada entre 2000 y 2100 en formulario y en backend

Cómo funciona

Del dato a la evidencia, paso a paso

1

Registra la fuente

Nombre del activo o fuente, vigencia, fecha y las normas ISO a las que aplica.

2

Evalúa por dimensión

Asigna nivel Alto/Medio/Bajo/N/A en cada dimensión VRIO (internas) o PESTEL (externas).

3

Adjunta evidencia

Sube el documento de respaldo; el sistema extrae su texto para usarlo en los análisis con IA.

4

Consulta el panel

Revisa donut de niveles y polar de score por dimensión, filtrando por año.

Casos de uso

Cuándo usar esta aplicación

1

Preparación para auditoría externa de ISO 9001, 14001 y 45001 (respaldar cláusula 4.1 y 4.2 con fuentes documentadas)

2

Diagnóstico VRIO de recursos y capacidades propias antes del análisis interno

3

Clasificación PESTEL del entorno para alimentar el DOFA con oportunidades y amenazas trazables

4

Cargar informes y estudios (PDF/DOCX) para que la IA los use como evidencia en los análisis estratégicos

Vista del producto

Así se ve Fuentes de la Información en HoldingSoft+

holdingsoft.org/app/context/information-sources

/context/information-sources

Fuentes · 28 catalogadas

89% prom.

Fuente

Cat

Conf

DANE estadísticas

Oficial

95%

Sectorial Andesco

Sectorial

88%

La República

Prensa

72%

Decreto 1072/2015

Normativa

100%

Insumo PESTEL · DOFA · BSC · Plan Estratégico

Cumple:

ISO 9001 cláusula 4.1
ISO 9001 cláusula 4.2
ISO 9001 cláusula 7.1.6
ISO 14001 cláusula 4.1
ISO 45001 cláusula 4.1

Dónde encontrarla en la plataforma

Con acceso a HoldingSoft+, esta aplicación vive en el menú lateral del módulo Contexto.

/context/information-sources

Parte del módulo

Contexto

Convierte el requisito ISO cláusula 4 (comprender el contexto) en un sistema vivo de 7 herramientas vinculadas: PESTEL, DOFA, Capacidades VRIO, Partes Interesadas (Mendelow), Plan Estratégico (BSC) y Gestión por Procesos (CMMI). Cada análisis se conecta con los demás - un factor PESTEL alimenta una O del DOFA, que alimenta una iniciativa del plan, que se asigna a un stakeholder.

Ver el módulo completo →

Otras aplicaciones de Contexto

Análisis Estratégico

Genera análisis del contexto interno y externo con seis metodologías académicas clásicas: VRIO, Cadena de Valor, McKinsey 7S, Cinco Fuerzas, PESTEL profundo y Escenarios. Asistido por IA o creado a mano, siempre con trazabilidad de auditoría.

Ver →

PESTEL

Analiza los factores externos que afectan la organización en seis dimensiones: Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico y Legal. La matriz PESTEL vive en el catálogo de Fuentes Externas, con evaluación por dimensión y trazabilidad a las normas de tu SGI.

Ver →

DOFA

Genera la matriz DOFA con IA a partir del contexto real de tu empresa, y deriva las Estrategias Cruzadas (TOWS) FO/FA/DO/DA en un tab aparte. Lo que antes era un PowerPoint estático ahora es una herramienta viva, versionada y auditable.

Ver →

Plan Estratégico

Convierte el análisis de contexto en un plan ejecutable con Balanced Scorecard Kaplan-Norton: genera todo el plan en una pasada con IA (objetivos, KPIs ponderados, iniciativas y acciones PHVA) y monitorea el score BSC.

Ver →

Partes Interesadas

Matriz viva de partes interesadas: clientes, proveedores, reguladores, trabajadores, comunidad. Con sus necesidades, expectativas y requisitos claramente identificados.

Ver →

Gestión por Procesos

Defina el mapa de procesos de la organización con caracterización completa: proveedores, entradas, actividades, salidas y clientes de cada proceso.

Ver →

Recursos relacionados:

ISO 9001:2015 cláusulas explicadas →Decreto 1072 de 2015: guía completa del SG-SST →ISO 27001:2022 controles del Anexo A →

Preguntas frecuentes sobre Fuentes de la Información

Las Internas se evalúan con la matriz VRIO (11 dimensiones de recursos y capacidades) para diagnosticar la capacidad propia de la organización. Las Externas se evalúan con la matriz PESTEL (6 dimensiones) para leer el entorno. Cada una tiene su propia tabla y su propio panel.

El sistema extrae el texto del archivo (PDF, DOCX, TXT, CSV, JSON o MD) y lo guarda. Ese texto queda disponible como evidencia para inyectarlo al prompt de los análisis estratégicos y del DOFA generados con IA, de modo que las conclusiones se apoyen en el documento real.

Las Fuentes activas, con su texto extraído, se inyectan al contexto de cada análisis con IA. En el DOFA se aplica fragmentación semántica del texto con cap dinámico según la relevancia VRIO o PESTEL del ítem. Cada conclusión queda respaldada por la fuente documentada, no por un criterio subjetivo.

Términos relacionados

VRIO
PESTEL
matriz de fuentes
recursos y capacidades
macroentorno
contexto de la organización
cláusula 4.1
extracción de texto
trazabilidad de auditoría
norma ISO

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