Software para la investigación de accidentes e incidentes de trabajo

La investigación de accidentes e incidentes de trabajo no es opcional en Colombia: la Resolución 1401 de 2007 la exige y fija metodología y plazos. Esta aplicación estructura el proceso completo, desde el reporte del evento por un wizard de cuatro pasos hasta el cierre con acción correctiva verificada. Diferencia el incidente (sin lesión) del accidente (con lesión) y clasifica la severidad en leve, moderado, grave o mortal; cuando la severidad es grave o superior, marca automáticamente la necesidad de FURAT.

El análisis de causa raíz se apoya en cuatro metodologías formales: los 5 porqués para casos simples, el diagrama de Ishikawa (espina de pescado), el árbol de causas y el Bow-Tie. En cada investigación se separan las causas inmediatas —actos y condiciones inseguras— de las causas básicas —factores personales y de trabajo—, y cada causa básica se vincula a un peligro de la matriz de identificación de peligros; si el peligro no existe aún, queda un hallazgo para actualizar la matriz.

El cumplimiento se cuida en los plazos legales: el FURAT debe llegar a la ARL en dos días (Resolución 156/2005), la investigación de un accidente debe cerrarse en quince días calendario (Resolución 1401/2007), y un accidente con muerte o lesión grave obliga a notificar a Mintrabajo en dos días hábiles (Decreto 1072/2015). El tablero de accidentalidad calcula los índices de frecuencia (IF), severidad (IS) y lesiones incapacitantes (ILI) con la fórmula del DANE, requeridos por la Resolución 0312/2019.

Ninguna investigación se cierra a medias: el sistema bloquea el cierre si falta al menos una causa inmediata, una causa básica, una lección aprendida y una acción correctiva en el Plan de Acción. Así, cada accidente termina convertido en una mejora trazable y no en un simple "quién tuvo la culpa", tal como lo exige la cláusula 10.2 de ISO 45001.